O treinamento da equipe de limpeza pode ser o diferencial necessário para manter o negócio competitivo e garantir sucesso. Uma equipe de limpeza bem treinada é sinônimo de produtividade, motivação e satisfação.
O trabalho que uma equipe de limpeza desempenha é fundamental para a higiene, imagem e funcionamento dos ambientes. De modo que, o treinamento de limpeza é um item indispensável à eficiência e agilidade na execução das tarefas.
Afinal, assim como outros setores precisam de treinamentos periódicos para dar mais qualidade ao trabalho, não seria diferente com o serviço de limpeza.
Mas por que, isso?
Porque a inovação e o crescimento dos mercados exigem mudanças cruciais em sua forma de execução, não ficando a limpeza e conservação fora disso.
Ou seja, não é possível continuar com o clássico “sempre foi feito assim”, ou a qualidade do serviço de limpeza estará seriamente comprometida.
Isso faz sentido para você?
Diante disso, vamos explorar aqui os principais motivos para manter sua equipe de limpeza treinada e como fazer isso.
Continue a leitura e confira!
Você vai encontrar neste artigo:
Por que é tão importante o treinamento da equipe de limpeza?
A importância em manter sua equipe de limpeza treinada está basicamente nos seguintes motivos:
- Utilizar produtos e equipamentos corretamente;
- Eliminar desperdícios e gerar economia;
- Eliminar atrasos e retrabalho, tornando o serviço de limpeza mais produtivo e eficiente;
- Segurança no manuseio de produtos e equipamentos;
- Atender a regulamentações e atualizações de órgãos sanitários e de segurança do trabalho;
- Gerar mais autoconfiança na equipe de limpeza quanto a seus conhecimentos e habilidades;
- Melhoria na interação em equipes e com o público externo;
- Aumento da qualidade e produtividade nos serviços de limpeza.
De forma bem resumida, é possível perceber como um bom treinamento pode ser eficiente para o trabalho da equipe de limpeza, e quais resultados ele pode gerar.
É normal que os treinamentos aconteçam no início das contratações, mas é preciso destacar a importância de sua continuidade.
Mesmo que a equipe de limpeza realize um ótimo trabalho, é necessário passar por novos treinamentos, reciclar conhecimentos, assim como aprender a usar novos recursos para estabelecer uma rotina mais produtiva.
Percebe a importância?
Porém, para que você possa compreender e refletir melhor sobre tudo isso, vamos te mostrar os principais motivos para treinar agora sua equipe de limpeza.
7 ótimas razões para treinar a equipe de limpeza
1. Qualidade do serviço de limpeza
O motivo principal em realizar treinamentos para a sua equipe de limpeza está no ganho de qualidade do trabalho. Isso mesmo!
Essa qualidade não está apenas na execução em si das tarefas, mas também em proporcionar mais funcionalidade, uma atmosfera de bem-estar, assim como na imagem transmitida.
Uma equipe de limpeza que tem total domínio dos processos, independente do segmento que está atuando, entrega qualidade. E isso não se discute!
2. Motivação da equipe de limpeza
O investimento em treinamentos para a equipe de limpeza melhora a motivação dos funcionários que se sentem valorizados com capacitações que proporcionam mais conhecimento, segurança, e lhes mostram os bons frutos que podem ser colhidos com um ótimo trabalho.
E quem não quer ser reconhecido por um bom trabalho?
3. Otimização e produtividade
Os níveis de produtividade que podem ser alcançados com uma equipe de limpeza bem treinada são imbatíveis.
Várias técnicas e métodos transmitidos em um treinamento de limpeza podem melhorar a rotina eliminando retrabalho e otimizando o tempo de execução com maneiras muito mais fáceis e eficientes.
Além disso, o treinamento da equipe de limpeza auxilia na compreensão e no direcionamento das tarefas, onde cada um entende sua parte no processo, a velocidade e critério que precisa ter.
Se todos sabem o que, como e quando fazer, o trabalho é concluído com mais qualidade e rapidez, gerando mais satisfação.
4. Diminuição expressiva na rotatividade de funcionários
Outro fator que devemos considerar é a redução em demissões e rotatividade. Funcionários preparados executam suas atividades com segurança, eficiência e se sentem parte do resultado positivo gerado.
Dessa forma, não há necessidade de trocas, afinal, não se mexe em time que está ganhando.
5. Mais economia em todos os sentidos
A economia é outro fator importantíssimo na implementação de treinamentos para a equipe de limpeza.
- Seja ela uma economia financeira com a eliminação de desperdícios e uso correto dos recursos materiais;
- Seja a economia de tempo com trabalhos mais ágeis e otimizados.
A redução no tempo das tarefas sem comprometer a qualidade provê serviços de limpeza ainda mais eficientes, e isso não tem preço.
6. Trabalho em equipe
Equipe de limpeza unida está sempre em sintonia e alinhada com as necessidades do trabalho.
Ainda que cada membro da equipe tenha atividades distintas, é preciso ter em mente que essas atividades estão atreladas entre si, e a falha de uma pode fatalmente comprometer as demais. Como uma reação em cadeia, entende?
Portanto, o trabalho em grupo agrega muito mais valor às responsabilidades e proporciona mais qualidade.
Outro ponto é a integração no time, o senso de cooperação e a busca pelo resultado.
7. Mais segurança para a equipe de limpeza
Assim como a economia é um dos principais benefícios no treinamento de limpeza, destacamos também a segurança.
Utilizar produtos e equipamentos corretamente diminui muito as chances de acidentes ocorrerem no uso de produtos químicos, por exemplo.
Funcionários bem treinados, farão o uso consciente de produtos, seguindo instruções e sem aqueles improvisos, na ilusão de ter mais “eficiência”.
Isso vale também para o uso de equipamentos, assim como a conscientização da correta utilização dos EPI’s – Equipamentos de Proteção Individual.
Como treinar a equipe de limpeza?
Agora que você já viu a importância e os benefícios do treinamento de limpeza para as equipes, pode se perguntar de que forma fazer isso.
Primeiramente, é importante ter em mente que, para o treinamento de limpeza produzir os resultados esperados, ele precisa ser feito corretamente.
Ou seja, manter os funcionários em uma sala por horas assistindo vídeos de procedimentos não surtirá um efeito nada satisfatório.
O treinamento para equipe de limpeza precisa ser muito bem planejado, com equilíbrio entre atividades teóricas e práticas.
Mas como fazer isso, afinal?
Veja a seguir, abordagens simples e eficientes que poderão fazer o investimento em treinamento de limpeza render mais que o esperado.
1. Entenda as necessidades de capacitação da equipe de limpeza
O primeiro passo na direção da implementação de treinamentos é entender o que a equipe de limpeza necessita.
Claro que conhecimento nunca é demais, mas definir uma capacitação com um tema desnecessário, quando existem outras lacunas, é desperdiçar tempo e recursos.
Para que isso não aconteça, é preciso observar o trabalho, identificar os pontos de melhoria e destinar o treinamento necessário.
2. Equilibre teoria e prática
Para ser eficiente, é importante que o treinamento de limpeza tenha linguagem clara e objetiva.
Não deve ficar apenas na teoria. Vídeos, palestras e material escrito são importantes, mas sem a prática, não ajudam tanto.
Exercícios práticos com a participação de todos, são importantes para mostrar como as tarefas devem ser feitas de acordo com o que foi dito no material, vídeo e palestra.
O equilíbrio entre teoria e prática é o elemento de sucesso em treinamentos para sua equipe de limpeza, e por consequência, para serviços de qualidade.
3. Reforce a necessidade do trabalho seguro
Sabemos que a importância da capacitação para o serviço de limpeza também está no atendimento de normas sanitárias e de segurança, assim como suas mudanças e atualizações.
E isso não é à toa, é para proteger a integridade física dos profissionais de limpeza e conservação, assim como do patrimônio.
Entretanto, além de atender à exigência de órgãos, o treinamento de limpeza também precisa conscientizar a equipe de limpeza quanto ao uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual, e não apenas como uma obrigação a cumprir.
Assim como, as boas práticas de segurança na limpeza e conservação de ambientes.
O ideal nessa abordagem, é que ela seja feita por um profissional de segurança do trabalho, para dar uma orientação mais efetiva à equipe de limpeza.
4. Distribua e elimine tarefas desnecessárias
O treinamento de limpeza e conservação também pode auxiliar a eliminar tarefas desnecessárias e a distribuir estrategicamente as tarefas necessárias.
Disponibilize informações e soluções básicas à equipe de limpeza, com o objetivo de expandir as perspectivas estratégicas de cada atividade.
Além disso, é importante delegar e distribuir tarefas, de modo a dividir responsabilidades e fazer com que todos os membros da equipe de limpeza conscientizem-se de sua parcela de importância no trabalho.
Essa conscientização resulta em mais engajamento e comprometimento com os objetivos da empresa.
5. Estabeleça metas
É importante estabelecer metas e dar direcionamentos claros para o trabalho da limpeza e conservação com o treinamento.
Metas diárias, semanais, quinzenais — ou até mensais —, para o cumprimento de atividades, torna o serviço de limpeza mais eficiente.
6. Ouça e aproveite o conhecimento da equipe de limpeza
Apresentar várias fórmulas prontas pode não ser tão eficiente sem ouvir a realidade do trabalho desempenhado pelo pessoal da limpeza e conservação.
Portanto, é importante ouvir a equipe, avaliar as necessidades para só então propor as mudanças.
Além disso, esse também é o momento de descobrir líderes em sua equipe de limpeza.
Procure por funcionários que mesmo sem uma posição de liderança tomam a dianteira para resolver problemas, auxiliar colegas e fazer o que for preciso para a conclusão do trabalho.
Logo, identifique esses funcionários, incentive que partilhem sua experiência e conhecimento, de modo a dar voz à equipe e estimular mais atitudes proativas.
7. Motive a equipe de limpeza
Não é incomum que muitos profissionais de limpeza e conservação tenham uma certa sensibilidade com relação à autoestima. Isso porque, em nosso país ainda existe (infelizmente) uma cultura de desvalorização do trabalho braçal.
É importante que a equipe de limpeza saiba da importância de seu trabalho e dos resultados benéficos que ele proporciona, seja em um condomínio ou empresa.
Trabalhar ações positivas e a empatia também é vital para um trabalho com mais qualidade.
8. Acompanhe a execução do serviço de limpeza
Após o término do treinamento da equipe de limpeza, é indispensável acompanhar o desempenho do serviço de limpeza, para avaliar se o treinamento surtiu ou não efeito, medir resultados ou corrigir questões que ainda necessitam de atenção.
Ou seja, um treinamento não salvará todo o processo de limpeza e conservação, se não houver um acompanhamento e manutenção após sua conclusão.
9. Dê feedbacks
Assim como o acompanhamento pós treinamento, dar feedbacks a equipe de limpeza sobre os resultados obtidos é indispensável.
Com os feedbacks, a equipe tem como saber se está fazendo um bom trabalho, ou se ainda existem pontos a melhorar.
Uma equipe bem treinada e consciente de suas responsabilidades gera resultados melhores em seus serviços.
É importante conversar com a equipe e abordar as questões sempre com o foco nos resultados e na continuidade do que foi orientado durante a capacitação.
Vale lembrar, que feedback também é um momento para ouvir os funcionários, com suas impressões do que está ou não funcionando na prática, do que pode melhorar e também, do impacto positivo do que deu certo.
Assim como para qualquer área e segmento, o feedback para o serviço de limpeza é uma excelente ferramenta de produtividade e eficácia.
Hora de colocar tudo em prática, e agora?
Já falamos sobre a importância do treinamento de limpeza, dos benefícios produzidos e de como treinar a equipe de limpeza.
É hora de arregaçar as mangas e colocar tudo em prática.
Mas, você deve ter percebido que embora não sejam ações complexas, é muita coisa por fazer, e ainda por cima, continuar exercendo suas atividades na empresa
Então, como executar todo esse plano e conseguir bons resultados se não é possível estar full time dedicado a isso?
A resposta é: com a parceria de uma empresa de limpeza e conservação.
A contratação dos serviços de limpeza além de benefícios econômicos, como a redução de gastos, também oferece qualidade, eficiência, e claro, equipe de limpeza treinada.
A empresa de limpeza e conservação disponibiliza a equipe de limpeza conforme o perfil e necessidade do cliente, assim como materiais e equipamentos para garantir que o trabalho seja feito com a eficácia necessária.
Os funcionários da empresa de limpeza e conservação recebem treinamento na contratação e passam por reciclagens periódicas para que não exista margem para desperdícios, erros e infrações contra normas sanitárias e de segurança.
Portanto, considere ter uma equipe de limpeza bem treinada e qualificada, os benefícios vão além do que trouxemos aqui, elevando o posicionamento competitivo de seu empreendimento com uma imagem de organização e transparência.
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Trabalho na Associação Comunitária Despertar
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Gostariamos de saber se vocês fazem treinamento para equipe de limpeza com dicas de trabalho em equipe no nosso endereço
Olá Marly,
Prazer em termos você em nosso blog!
Infelizmente não fazemos nenhum tipo de treinamento nesse sentido e não temos nada a indicar.
Minha sugestão é que em nosso blog você vai encontrar muitas dicas boas de limpeza indo direto na categoria “Limpeza e conservação” na aba lateral a sua direita.
Esperamos ter podido ajudar, sucesso em seu projeto e seguimos juntos!
Abraço!